Tietosuojaseloste

Kaksi eri roolia

Nettikoutsissa henkilötietoja käsitellään kahdessa eri roolissa. Ero on tärkeä, koska se kertoo kenen puoleen käännyt.

Wingmen Oy on rekisterinpitäjä omista asiakastiedoistaan. Näitä ovat käyttäjätilit, tilaukset, laskutus, palvelun käyttötiedot ja markkinointi.

Seura on rekisterinpitäjä joukkuetiedoistaan. Kun valmentaja lisää palveluun pelaajan tai huoltajan, seura päättää kenen tiedot järjestelmään viedään, mihin tarkoitukseen ja kuinka kauan niitä säilytetään. Wingmen Oy on tällöin henkilötietojen käsittelijä ja käsittelee tietoja vain seuran ohjeiden mukaan.

Yhteystiedot

• Organisaatio: Wingmen Oy
• Y-tunnus: FI25215542
• Osoite: Tunturikatu 14 B 48, 00100 Helsinki
• Puhelin: +358 40 8498088
• Sähköposti: info@wingmen.fi

Tietosuoja-asioissa voit aina ottaa yhteyttä osoitteeseen info@wingmen.fi.

Osa 1: Tiedot, joista vastaamme itse

Mitä tietoja keräämme

• Nimi ja sähköpostiosoite
• Salasana suojatussa muodossa, tai kirjautumislinkki sähköpostiin
• Kielivalinta ja seuratiedot
• Puhelinnumero ja syntymäaika, jos annat ne itse
• Julkisen profiilin tiedot, jos otat profiilin käyttöön: kuva, esittely, sosiaalisen median tunnukset
• Palvelussa luomasi sisältö: harjoitteet, harjoitussuunnitelmat ja palaute
• Tilaus- ja maksutiedot
• Lähetetyt sähköpostit ja niiden asetukset
• Kirjautumisajat ja tekninen lokitieto

Millä perusteella ja mihin tarkoitukseen

• Sopimuksen täyttäminen: tilin luonti, kirjautuminen, palvelun toimittaminen, laskutus ja asiakastuki.
• Oikeutettu etu: palvelun kehittäminen, virhetilanteiden selvittäminen, väärinkäytösten esto ja palvelua koskevat viestit tilaajille.
• Suostumus: markkinointisähköpostit ja ei-välttämättömät evästeet. Voit perua suostumuksen milloin tahansa.
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito ja verotus.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

Tilin tiedot säilytetään niin kauan kuin tili on olemassa. Kun tili poistetaan, henkilötiedot poistetaan tai muutetaan tunnistamattomaan muotoon. Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan. Varmuuskopiot kiertävät omalla aikataulullaan, ja poistetut tiedot häviävät niistä kierron mukana, viimeistään 24 kuukauden kuluttua.

Osa 2: Tiedot, joita käsittelemme seuran puolesta

Tämä osa koskee joukkueita, tapahtumakalenteria ja ilmoittautumisia.

Mitä tietoja seura voi tallentaa

• Pelaajan tai toimihenkilön nimi ja sähköpostiosoite
• Rooli joukkueessa ja pelinumero
• Puhelinnumero ja syntymäaika, jos seura ne kirjaa
• Huoltajan yhteys pelaajaan ja suhteen kuvaus
• Tapahtumiin ilmoittautumiset ja niihin liitetyt viestit
• Viestiasetukset

Nämä tiedot kuuluvat sille seuralle, joka ne kirjasi. Toinen seura ei näe niitä, vaikka sama henkilö olisi mukana molemmissa.

Kuka näkee mitä

Yhteystiedot näkyvät niille, jotka hallinnoivat joukkuetta, sekä huoltajalle oman lapsensa osalta. Muut joukkueen jäsenet näkevät nimet ja roolit, mutta eivät puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita tai syntymäaikoja. Huoltaja näkee vain sen joukkueen tiedot, johon hänen lapsensa on liitetty.

Lapset

Suuri osa näistä tiedoista koskee alaikäisiä. Emme pyydä lapselta suostumusta, koska seura ei käsittele tietoja suostumuksen perusteella vaan jäsenyyden ja toiminnan järjestämisen perusteella.

Valmentaja päättää, kenelle luodaan oma kirjautuminen. Käyttöehdoissamme ohjeistamme, ettei alle 13-vuotiaalle luoda omaa kirjautumista vaan hänelle lisätään huoltaja, joka hoitaa asioinnin lapsen puolesta. Palvelu ei tarkista pelaajan ikää, joten kyse on seuran noudattamasta säännöstä, ei teknisestä esteestä.

Miten toimimme käsittelijänä

• Käsittelemme tietoja vain seuran ohjeiden mukaan.
• Emme käytä joukkuetietoja omiin tarkoituksiimme, emme markkinointiin emmekä tekoälymallien syötteenä.
• Kerromme seuralle tietoturvaloukkauksesta ilman aiheetonta viivytystä.
• Autamme seuraa vastaamaan rekisteröityjen pyyntöihin.
• Poistamme tai palautamme tiedot, kun sopimus päättyy.

Jos haluat omat tai lapsesi tiedot poistettavaksi

Ota ensin yhteyttä seuraan, koska seura päättää tiedoista. Voit ottaa yhteyttä myös meihin osoitteeseen info@wingmen.fi, ja välitämme pyynnön seuralle sekä autamme sen toteuttamisessa.

Evästeet ja kävijäseuranta

Käytämme välttämättömiä evästeitä kirjautumiseen ja istunnon ylläpitoon. Nämä eivät vaadi suostumusta.

Käytämme kävijäanalytiikkaa, joka kertoo sivujen käytöstä. Se on käytössä sekä julkisilla sivuilla että kirjautuneena. Analytiikka on omalla palvelimellamme, eikä sitä käytetä yksittäisen käyttäjän seurantaan. Emme käytä istuntotallennusta missään.

Voit estää evästeet selaimesi asetuksista. Tällöin osa palvelusta ei toimi.

Käyttämämme palveluntarjoajat

• Oma palvelimemme Hosteuropen konesalissa Saksassa: sovellus ja tietokanta
• Amazon Web Services, Tukholma: kuvatiedostot ja varmuuskopiot
• Sähköpostin välityspalvelu: palvelun lähettämät sähköpostit
• Stripe: tilausmaksut
• Sentry: virheiden seuranta
• Slack: sisäiset ilmoitukset tilauksista ja palautteista. Ilmoitukset sisältävät asianomaisen valmentajan nimen ja sähköpostiosoitteen. Pelaajien tai huoltajien tietoja ei lähetetä sinne.
• Meta: jos saavuit palveluun Facebookin tai Instagramin mainoksesta, rekisteröitymisen päätteeksi Metalle lähetetään tapahtumatieto, jossa on tilitunniste, selaimesi tunnistetiedot ja IP-osoitteesi. Tällä mitataan mainonnan toimivuutta. Mukana ei ole nimeä eikä sähköpostiosoitetta, eikä joukkuetietoja.
• Anthropic: harjoitteiden ja harjoitussuunnitelmien konekäännös. Joukkuetietoja ei lähetetä tähän palveluun.

Päivitämme listan, kun palveluntarjoaja vaihtuu.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista toimii Yhdysvalloissa. Näissä siirroissa nojaamme Euroopan komission vastaavuuspäätökseen tai komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Voit pyytää meiltä lisätietoa käytetyistä suojatoimista.

Tietoturva

Tiedonsiirto on salattu. Tietokanta on suojattu palomuurilla ja pääsynhallinnalla. Salasanat tallennetaan vain suojatussa muodossa. Tuotantotietoihin pääsevät vain ne Wingmen Oy:n henkilöt, joiden työ sitä vaatii.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus

• saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• pyytää virheellisen tiedon oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
• saada tiedot siirrettävässä muodossa
• peruuttaa antamasi suostumus
• kieltäytyä suoramarkkinoinnista
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Suomen valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.

Jos pyyntö koskee joukkuetietoja, käsittelee sen se seura, joka tiedot kirjasi. Autamme tarvittaessa.

Selosteen muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun palvelu tai käsittely muuttuu. Merkittävistä muutoksista kerromme kirjautuneille käyttäjille. Sivun yläreunassa näkyy päivityspäivä.